netcup – Feedback, Interessantes, Wissenswertes

In diesem Beitrag dreht sich alles um Feedback, Interessantes und Wissenswertes zu netcup.de. Hier gibt es -hoffentlich nützliche- Hinweise.

Aktuelle Informationen von netcup selbst

Die netcup RSS Feeds fassen die neuesten Meldungen von je netcup-labs.de, netcup-status.de, netcup-sonderangebote.de und netcup-news.de zusammen.

Debian Mirror

Wusstest Du, dass es einen Debian-Mirror bei netcup gibt?
http://debian.netcup.net/debian/

Cloud vLAN

Für diejenigen, die mehr als einen VPS, Rootserver oder Storageserver bei netcup gebucht haben, ist ein VLAN eine interessante Sache. Das VLAN bei netcup ist als VxLAN realsiert und ermöglicht unlimitierten, privaten und netzinternen Datenverkehr zwischen allen Servern, die unter einem Account verwaltet werden. Die VLANs gibt es in unterschiedlichen Bandbreiten. Jedes von ihnen steht über servercontrolpanel.de zur Verfügung und kann nach Belieben eingerichtet und geändert werden. Du legst dazu einfach pro VLAN eine virtuelle Netzwerkkarte an. Folgende Varianten gibt es:

Der VLAN-interne Traffic ist laut Produktbeschreibung unlimitiert. Damit eignet sich das VLAN für umfangreiche Backups zwischen den Servern, für „interne“ Datenbankserver und ähnlich Szenarien.

Weitere Informationen stehen in der Pressemitteilung.

Plesk-Lizenzen

Unter Software listet netcup diverse Lizenzmodelle für das Webhostingpanel Plesk Onyx. Es gibt auch Images für Root- und Vserver/VPS, die Plesk vorinstalliert haben. Nach Eingabe des Lizenzschlüssels hat man somit sein eigenes funktionierendes Hostingsystem.

  • Je nach Lizenztyp sind die Angebote an ein netcup-System gebunden oder lassen sich auch für anderswo gehostete Systeme verwenden. Einfach den Support fragen!
  • Auch, wenn das einfach klingt, sollte man sich mit dem Thema Systemadministration gut auskennen!

Das Netcup Forum

Die Kunden-Community tauscht sich im Netcup-Forum aus. Hier werden Produkte, Hintergrundwissen, allgemeine EDV-Probleme und auch völlig Nebensächliches besprochen. Man hilft sich.

Server Control Panel (SCP)

Das SCP dient der Administration der gebuchten Rootserver (RS), Storageserver und der Virtuellen Privaten Server (VPS). Man kann darüber Startmedien einlegen, die Festplatte löschen, den Server starten, stoppen, neustarten, erzwungen neustarten, erzwungen abschalten. Ebenso sieht man dort die zugewiesenen IPv4-Adressen und den zugeteilten IPv6-Präfix. Um den reverse DNS-Eintrag (rDNS) einer IP zu ändern, geht man ins CCP. Weiters steht VNC&Web-basierte Remoteadministration über das SCP zur Verfügung.
Man kann seinen Servern auch Spitznamen geben, Statistiken (CPU, I/O, Netzwerk I/O) dort einsehen.

Customer Control Panel (CCP)

Mittels des CCP werden Stammdaten verwaltet, Rechnungen angezeigt – man kann darüber auch via PayPal offene Rechnungen bezahlen, Domains, Zertifikate, Groupware und andere Produkte (letztere verweisen bloß in den Webshop) bestellen, Domaineinstellungen verwalten, NFS-Storage bestellen, Produkte kündigen,  Supportanfragen stellen und das Partnerprogramm verwalten. Das CCP wurde erst kürzlich überarbeitet und soll nun auf Mobilgeräten ein besseres Nutzungserlebnis bieten. Auch auf dem Desktop ist es schneller und etwas übersichtlicher geworden. Verwirrend sind noch die Sublinks, die rechts oben in hellgrauer Schrift angezeigt und daher leicht übersehen werden können. Zwecks DSGVO-Konformität kann man unter Stammdaten in einem dieser Sublinks eine Zusatzvereinbarung zur Datenverarbeitung weitgehendst automatisiert erstellen. Weiters kann man in den Stammdaten einen API-Key anlegen, um Änderungen an Domains automatisiert vornehmen zu können. Für technisch versierte Privatkunden ist das etwa interessant, wenn man sich einen eigenen DynDNS-Dienst bauen möchte. Anleitungen zu den APIs gibt es im Wiki.

Für gewerbliche Kunden, die als solche registriert sind, steht darüber hinaus mit einem der (Domain-)Resellerlevel -es gibt sie in den Varianten A-D- durch die APIs Möglichkeiten zur automatisierten Domainregistrierung zur Verfügung.

Wehosting Control Panel (WCP)

Das WCP ist teils über CCP  eingebettet (Single-sign-on in CCP) oder als Standalone-Interface aufrufbar. Man verwaltet darüber die Webhosting-Produkte. WCP ist im Grunde identisch mit Plesk Onyx, wurde aber modifiziert.
Es fehlen etwa die Tools zur Mailinglisten-Verwaltung, denn -obacht- Netcup-Hosting-Produkte inkludieren augenscheinlich keine Mailinglisten! (siehe u.a. https://forum.netcup.de/anwendung/plesk/p112665-mailing-liste-newsletter-mail-verteiler/#post112665)

Wiki

Im Wiki findet man Anleitungen und sonstige Beschreibungen für Zusatzprodukte wie die Fail-Over-IPs, Zusatz-IP, zum Mounten von Storagespace, Plesk, u.a.m.. Weiters gibt es dort Werbemittel für das Partnerprogramm. Hier geht es zur Einstiegsseite.

Kritik

Man liest in diversen Foren immer wieder von Kritik unzufriedener Kunden. So lautet etwa ein Foren-Thread bei Freifunk: „Netcup nicht mehr empfehlenswert“. Hintergrund waren Anti-DDoS-Maßnahmen, die offenbar bei Freifunk-Uplink-Nodes Probleme bereiteten. Dazu muss man wissen, dass hier eine Menge Traffic, teilweise mit hohen Peaks anfällt, die über dem eines durchschnittlichen Hosts liegen kann. Es finden sich aber auch Hinweise auf aktive Versuche von Netcup-Mitarbeitern, diese Probleme durch dedizierte Hardware zu lösen: https://forum.freifunk.net/t/unterstuetzung-als-isp/5015.

Weitere Probleme, die im Forum immer wieder aufpoppen, sind Performance-Probleme bei den VPS, die bekanntlich auf geteilter Hardware – also gerade nicht dediziert laufen. Mein Eindruck dabei ist: Je billiger das Produkt, desto lauter der Aufschrei. Meine Beobachtung ist, dass der Support selbst bei den günstigsten VPS stets um eine Lösung bemüht ist – etwa werden virtuelle Maschinen dann auf ein anderes Hostsystem transferiert. Wie überall gilt: „Der Ton macht die Musik“ – eine höfliche Anfrage wird meist in Windeseile einer Lösung zugeführt. Ich habe nur selten bei einer Firma derart guten Support erlebt. Dass man trotzdem ein paar Mails wechseln muss, wenn man eine Nicht-Standard-Anfrage hat, ist klar. Tip: Fasse Dich kurz, sei präzise und bleib stets höflich. Pack nie mehr als ein Anliegen in ein Mail.

Ich selbst bin bereits seit mehreren Jahren Kunde bei netcup und abgesehen von einem Problem, das im Unternehmensbereich aufkam, und, das  im Wesentlichen im rechtlichem Unverständis in einem grenzüberschreitenden Sachverhalt begründet lag, gab es keine Kontroversen. Im Gegenteil!

netcup: verschiedene RSS Feeds und Infos

 

Zusatzinfos von und zu netcup.de

1. Sonderangebote: RSS-Feed von netcup-sonderangebote.de

Aktuelle Angebote sind in diesem Feed zu finden:

  • .de-Domain 15 Cent
    Wir freuen uns bekannt geben können, dass wir unsere Konditionen für Registrierungen und Domaintransfers von .de-Domains noch weiter verbessern konnten. Heute erhalten Sie bei uns insgesamt 1000 .de-Domains für den Preis von nur 15 Cent / Monat. Die Registrierungskosten belaufen sich auf einmalig 2,50 Euro. Wenn Sie, liebe Kundinnen und… Read more »
  • Webhosting 1000 SE 25% Rabatt
    Heute startet ein weiterer Neujahrskracher: Auf unseren kleinsten aber sehr begehrten Webhosting-Tarif 1000 SE, bieten wir heute 25% Rabatt. Einmal bestellt, gilt der Rabatt während der gesamten Laufzeit. Den Tarif stellen wir innerhalb unserer hoch redundanten und performanten Webhosting-Cloud bereit. Geboten werden 2 x 25 GB SSD-Speicherplatz, eine .de-Domain, 100… Read more »
  • Domainrakete .de-Domain nur 16 Cent / Monat
    Zu einem guten Neujahrsbeginn bei einem Webhoster gehören auch Domains. Daher bieten wir Ihnen heute die Domainrakete an. Es ist eine .de-Domain für nur 16 Cent monatlich. Die Einrichtungsgebühr liegt bei einmalig 2 Euro. Die Stückzahl ist limitiert. Wir rechnen mit einem raschen Ausverkauf. Gemessen an den letzten Verkaufszahlen, sollten… Read more »
  • Neujahrskracher: Root-Server 2000 G8
    Zum Jahresbeginn 2019 bieten wir unseren beliebten Root-Server 2000 mit mehr als 35% Rabatt an! Einmal bestellt, gilt der Rabatt dauerhaft! Neben dem Preis ist auch die Mindestvertragslaufzeit dieses Aktionstarif auf einen Monat reduziert. Zudem gilt die Zufriedenheitsgarantie für die ersten 30 Tage. Was zeichnet unsere Root-Server aus? Sie sind… Read more »
  • Neujahrssau 2019
    Damit das Jahr 2019 so richtig gut startet, bieten wir ab heute unsere Eierlegendewollmilchsau unter den Webhosting-Tarifen wieder an. Insgesamt 2019 Säue sind ab heute bestellbar. Seien Sie schnell, denn dieser begehrte Webhosting-Tarif ist in der Regel sauschnell vergriffen. Wo gibt es sonst so viel Leistung für so wenig Geld?!… Read more »
  • Neujahrskracher: VPS 1000 G8 Plus
    Pünktlich zum Jahresbeginn 2019 ist die dritte Charge der neuen Plus-Variante unserer VPS bestellbar. Heute sogar mit einem Rabatt von 2 Euro / Monat, wenn Sie sich für den VPS 1000 G8 Plus entscheiden. Die Plus-Variante unserer VPS bietet viel Festplattenspeicher-Platz basierend auf Intel (R) Optane (TM)-Technologie. Die eingesetzten Intel… Read more »
  • Neujahrskracher: VPS 2000 G8 Plus
    Pünktlich zum Jahresbeginn 2019 ist die dritte Charge der neuen Plus-Variante unserer VPS bestellbar. Heute sogar mit einem Rabatt von 4 Euro / Monat. Die Plus-Variante unserer VPS bietet viel Festplattenspeicher-Platz basierend auf Intel (R) Optane (TM)-Technologie. Die eingesetzten Intel (R) Optane (TM) erweitern den bestehenden 10K-SAS-Festplatten-Verbund um einen hochperformanten… Read more »
  • Adventskalender 2018
    Auch in diesem Jahr waren die Wichtel aktiv und haben einen umfangreichen Adventskalender für unsere Kundinnen und Kunden und welche die es werden wollen geschaffen. Das erste Türchen wurde soeben geöffnet. Starten tut der Adventskalender mit unserem VPS 200 G8 für nur 1,79 Euro / Monat. Freuen Sie sich auf… Read more »
  • VPS 200 G8 33% Rabatt
    Es ist wieder soweit! Am 23.11.2018 hauen wir viele Angebote zum absoluten Sonderpreis raus! Unser nächstes Sonderangebot ist: VPS 200 G8, statt 2,69 Euro / Monat NUR 1,79 Euro / Monat Die Stückzahl ist auf 100 begrenzt. Je Kunde vergeben wir einen Tarif mit diesem Rabatt. Unseren Fahrplan in den… Read more »
  • managed private Server 4000 G8 17% Rabatt
    Der schwarze Freitag neigt sich dem Ende entgegen! Unser letztes Sonderangebot an diesem Tag ist: managed private Server 4000 G8. Statt 59,99 Euro / Monat NUR 49,99 Euro / Monat. Die Stückzahl ist auf 100 begrenzt. Je Kunde vergeben wir beliebig viele Tarife mit dem Rabatt, solange der Vorrat reicht.… Read more »

2. Labs: RSS-Feed von netcup-labs.de

Bist Du experimentierfreudig und gibst gern Feedback? Dann wird Dich der folgende Feed interessieren:

  • Kostenloses Webhosting für neue Cloud-Webhosting-Tarife
    Ab sofort bieten wir auch unsere neuen Cloud-Webhosting-Tarife in den netcup-Labs an. Zur Wahl steht entweder ein kostenfreier Expert-Tarif oder ein Baukasten-Tarif. In beiden Tarifen ist eine de-Domain inklusive. Diese wird auf den Kunden registriert, so dass er alle Rechte an der Domain erwirbt. Wie gehabt sind auch diese kostenlosen… Read more »
  • Pressemitteilung: netcup startet Entwicklungslabor
    Soeben wurde auf news.netcup.de eine Pressemitteilung zu netcup Labs veröffentlicht. […] Im Rahmen des stetigen Bestrebens der Qualitätssteigerung bietet die netcup GmbH daher für interessierte Bestands- und Neukunden kostenlose vServer sowie kostenloses Webhosting zu Testbedingungen an. Ziel des Entwicklungslabor, kurz auch netcup Labs, ist es eine produktive Umgebung zu schaffen,… Read more »
  • Heute ist netcup Labs gestartet
    Heute wurde die Website netcup Labs von der netcup GmbH veröffentlicht. Sie soll der Vermittlung von kostenlosen Testprodukten (vServer, Webhosting uvm.) an interessierte Tester dienen. In den kommenden Tagen werden hier diverse Produkte präsentiert, für die Tester gesucht werden. Read more »

3. News: RSS-Feed von netcup-news.de

Wenn Du auf der Suche nach Pressemittelungen von netcup bist, schau hierher:

  • Neue Features im CCP: Automatisierte Produktupgrades und weiteres
    true
    Knapp einen Monat nach dem Realease des neuen CCPs, haben wir es mit weiteren Features ausgestattet. So ist es jetzt möglich, Produkte automatisch und ohne Zusatzkosten in einen größeren Tarif wechseln zu lassen (Upgrade). Auch nehmen wir ab sofort Mandate für das SEPA-Lastschriftverfahren voll automatisiert online entgegen. War es bislang… Read more »
  • Anzeige von SSH-Key Fingerprints
    true
    Ab sofort zeigen wir nach der Installation eines Images auf einem Root-Server, VPS oder Storage-Server die Fingerabdrücke / Fingerprints der verwendeten SSH-Keys an. Optional können Sie sich die Fingerprints auch per E-Mail zusenden lassen. Damit erhöhen wir weiter die Sicherheit und geben unseren Kunden und Kundinnen die Möglichkeit, „Man in… Read more »
  • netcup stellt neues Customer Control Panel vor
    true
    Pressemitteilung vom 05.02.2019 Karlsruhe – Der auf Webhosting und virtuelle Server spezialisierte Infrastrukturanbieter netcup (www.netcup.de) hat sein Customer Control Panel (CCP) komplett überarbeitet. Die zentrale Verwaltungsoberfläche für Kundenaccounts und Produkte erscheint ab sofort unter dem neuen Domainnamen www.customercontrolpanel.de in einem klaren, modernen und aufgeräumten Design. Über das Customer Control Panel… Read more »
  • CHIP zeichnet netcup erneut mit „sehr gut“ aus.
    true
    Auch im Jahr 2019 dürfen wir voller Stolz das Siegel „sehr gut“ von der Fachzeitschrift CHIP auf unserer Website führen. Wiederholt wurde unsere Hotline mit „sehr gut“ von der CHIP ausgezeichnet. Ein Jahr lang haben die Marktforschungsexperten von Statista die Hotlines der 14 größten Webhosting-Unternehmen aus Deutschland mit anonymen Testanrufen… Read more »
  • Frohes neues Jahr 2019
    true
    Wir wünschen allen Kundinnen und Kunden ein frohes, gesundes und erfolgreiches neues Jahr 2019! Wir hoffen Sie haben mit Ihrer Familie und liebsten Freunden frohe Festtage erlebt und sind gesund und munter ins neue Jahr gekommen. Wir möchten das neue Jahr direkt mit absoluten Neujahrskrachern und einer fetten Neujahrssau willkommen… Read more »
  • Besinnliche Festtage und einen erfolgreichen Start ins Jahr 2019
    true
    Liebe Kundinnen und Kunden, es wird wieder einmal Zeit sich vom aktuellen Jahr zu verabschieden und dem neuen Jahr nach einer kleinen Verschnaufpause gestärkt und frisch gegenüber zu stehen. Obgleich sich dieses Ereignis jedes Jahr wiederholt, so bringt ein Jahreswechsel doch jedes Mal eine gewisse Freude mit sich. Kurz vor… Read more »
  • Erreichbarkeit des Supports während den Feiertagen 2018-2019
    Liebe Kundinnen und Kunden, nun sind wir in den letzten Zügen. Die Festtage stehen vor der Tür und der Adventskalender hält nur noch wenige 3 Türchen geschlossen. Freuen Sie sich auf die letzten paar Überraschungen, die unser Adventskalender noch für Sie bereit hält. Am 24.12.2018 um 14 Uhr verabschiedet sich… Read more »
  • Öffentliche Beta-Phase des CCP2 ist gestartet
    true
    Es hat länger gedauert als zunächst geplant. Viele hundert Stunden Arbeitszeit haben unsere Softwareentwickler investiert um das CCP (Customercontrolpanel) grundlegend zu überarbeiten. Wir mussten Sie, liebe Kundinnen und Kunden, mehrfach um Geduld bitten. Seit letzter Woche Donnerstag ist es endlich soweit! Wir können mit großer Freude die öffentliche Beta des… Read more »
  • Der Adventskalender 2018 – Eine Zwischenbilanz
    true
    Der Adventskalender 2018 läuft auf Hochtouren. Wir freuen uns, dass es uns gelungen ist mit unseren Sonderangeboten für viel Interesse zu sorgen. Es ist Zeit eine Zwischenbilanz zu ziehen. Bislang sind 13 Türchen geöffnet. Geboten wurden spannende Produkte und großartige Preisnachlässe. So kostete der VPS 200 G8 nur 1,79 Euro… Read more »
  • netcup.net und Subdomains fälschlicherweise geblacklistet
    true
    Seit 11.12.2018 wird die Domain netcup.net und ihre Subdomains fälschlicherweise von Google Safe Browsing als unsicher betitelt. Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich dabei um eine Falschmeldung handelt. Sämtliche von netcup betriebenen unter netcup.net laufende Subdomains wie das Customer Panel ccp.netcup.net sind nicht angegriffen worden. Grund für die Fehlermeldung… Read more »

4. Status: RSS-Feed von netcup-status.de

Ausfälle sind lästig sind, sollte man sie im Auge behalten. Mit anderen Worten hier ist der offizielle RSS-Feed über Störungen:

  • Netzwerkstörung
    Aktuell liegt eine Störung im Netzwerk vor. Es kann vereinzelt zu Verbindungsstörungen und Abbrüchen auf einzelnen Routen kommen. Das Problem ist bereits bekannt und wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung. Read more »
  • Softwareupdate CCP
    Am 05.03.2019 ab 20 Uhr wird bei uns ein Datenbankupdate durchgeführt. Dabei ist das CCP für ca. 20 Minuten nicht erreichbar. Wir bitten um Ihr Verständnis. Read more »
  • Störung CCP
    Es liegt eine Störung am CCP vor. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Read more »
  • ccp.netcup.net
    Liebe Kunden, aktuell erscheint wenn Sie den Google Safe Browsing Schutz aktiviert haben eine Fehlermeldung, wenn Sie auf https://ccp.netcup.net gehen. Wir sind dabei die Ursache zu untersuchen. Erste Erkenntnisse zeigen, dass alle Subdomains unter netcup.net blockiert werden. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Sie können das CCP (Kundenbereich) derweil… Read more »
  • Ausfall netcup.de und CCP
    Aktuell ist das Customer Control Panel sowie unsere Webseite www.netcup.de nicht erreichbar. Der Sachverhalt ist bereits in Bearbeitung. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Vielen Dank! Read more »
  • Ausfall Groupware
    Aktuell liegt ein Ausfall an der Groupware SOGo vor. Unsere Administratoren sind bereits an der Problembehebung, sodass der Service in Kürze wieder zur Verfügung stehen wird. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld.   Update: Der Ausfall wurde behoben und die Groupware steht wieder zur Verfügung. Read more »
  • Netzwerkstörung aufgrund DDoS
    Gegen 21:50 Uhr gab es eine Störung im Netzwerk. Ursache dafür war ein DDoS > 100 GBit/s. Wir können den Angriff erfolgreich filtern. Einige Routen mussten dazu geändert werden, wodurch es kurzzeitig zu Paketverlusten gekommen ist. Read more »
  • ccp.netcup.net
    Liebe Kunden, aktuell erscheint wenn Sie den Google Save Browsing Schutz aktiviert haben eine Fehlermeldung, wenn Sie auf https://ccp.netcup.net gehen. Wir sind dabei die Ursache zu untersuchen. Erste Erkenntnisse zeigen, dass alle Subdomains unter netcup.net blockiert werden. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Update 11.12.2018 07:55 Uhr: Einzelne Websites… Read more »
  • Wartungsarbeiten auf der Statusseite
    Am 11.12.2018 werden am Server von netcup-status.de Wartungsarbeiten durchgeführt. Dadurch ist die Status Seite zwischen 04:00 und 10:00 Uhr für ca. 2 Stunden nicht erreichbar. Read more »

Weitere Infos

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